Sporo wyborów dotyczących obecności firmy w sieci zapada jeszcze przed rozpoczęciem prac nad wyglądem witryny. Znaczenie ma sposób przedstawienia oferty, ilość informacji, układ treści oraz to, jak użytkownik będzie poruszał się między poszczególnymi częściami serwisu. Tworzenie witryn internetowych warto więc rozpatrywać nie tylko jako przygotowanie warstwy wizualnej, niemniej jednak też jako uporządkowanie informacji.
Na początku należy określić, jakie zadania ma spełniać dana witryna internetowa i jakie działania użytkownik powinien móc utworzyć bez szukania potrzebnych elementów. Inaczej buduje się łatwą stronę informacyjną, zupełnie inaczej rozbudowany serwis z wieloma podstronami, a jeszcze inne wymagania pojawiają się przy rozwiązaniach, w których użytkownik samemu wprowadza lub zmienia dużą ilość danych. Każdy dodatkowy detal może wpływać na sposób działania całej strony, dlatego dokładanie funkcji bez określenia ich rzeczywistej roli na prawdę bardzo często prowadzi do niepotrzebnego skomplikowania projektu.
Istotną częścią przygotowania witryny jest projektowanie witryn internetowych, obejmujące w głównej mierze układ elementów, hierarchię informacji i sposób prezentowania treści na różnorakich ekranach. Sam wygląd nie przesądza o efektywności. W praktyce problemy na prawdę bardzo często ukazują się dopiero podczas korzystania ze strony na telefonie, przy dłuższych tekstach albo wówczas, gdy menu zawiera wiele poziomów. Innego podejścia wymaga również strona przeznaczona głównie do przekazywania informacji, a innego taka, na której użytkownik ma wyszukać dany produkt, porównać opcje lub przejść przez formularz. Przy kształtowaniu należy uwzględnić też zdjęcia, nagłówki, przyciski, formularze i elementy nawigacyjne, ponieważ ich wzajemne rozmieszczenie wpływa na sposób odbierania całej zawartości. Zbyt duża liczba elementów może utrudniać orientację, jednakże zbyt oszczędny układ może wymagać od użytkownika wykonywania dodatkowych czynności w celu znalezienia podstawowych informacji.
Osobną grupę stanowią sklepy internetowe, gdzie struktura serwisu jest zwykle bardziej rozbudowana niż w sytuacji zwykłej witryny firmowej. Oprócz stron towarów trzeba uwzględnić kategorie, wyszukiwarkę, filtrowanie, koszyk, proces składania zamówienia oraz informacje powiązane z dostawą i płatnościami. Znaczenie ma także sposób prezentowania wariantów, cen, dostępności czy parametrów produktów. Przy większej liczbie pozycji ręczne zarządzanie każdym elementem może stać się czasochłonne, dlatego już na etapie planowania warto określić, które dane będą wprowadzane pojedynczo, a które powinny być obsługiwane według określonych reguł. Należy też pamiętać, że rozbudowa sklepu w przyszłości może wymagać przemian w istniejącej strukturze. Dodanie nowych kategorii, filtrów czy sposobności dostawy nie za każdym razem jest łatwą korektą, szczególnie gdy wcześniejsze decyzje ograniczają sposobności dalszego rozwoju.
Na odbiór strony wpływają też kwestie, które nie są widoczne na 1-wszy rzut oka. Sposób zapisu adresów podstron, nazwy plików, wielkość materiałów graficznych, struktura nagłówków czy działanie ankiet mają znaczenie dla zwykłego użytkowania i późniejszej obsługi witryny. Przy większych portalach dochodzi zarządzanie tekstem, aktualizacje a także administrowanie, czy kolejne zmiany nie powodują problemów w innych miejscach. Warto dodatkowo rozdzielić elementy niezbędne od tych, które są tylko dodatkiem. Każda funkcja oznacza bowiem nie tylko dodatkową część interfejsu, niemniej jednak też potrzebę jej utrzymania i sprawdzania po kolejnych modyfikacjach. Z tego powodu zakres prac najlepiej ustalać na bazie rzeczywistych potrzeb użytkowników i charakteru publikowanych informacji, zamiast traktować rozbudowę strony jako cel sam w sobie.
Więcej informacji: tworzenie sklepów internetowych Warszawa.