W dzisiejszych czasach dla większości firm najbardziej istotne jest, ażeby inwestować w medium reklamowe jakim jest internet. Rozwija się on bardzo szybko i prężnie i dociera już do ponad połowy naszych rodaków. Uwielbiamy internet i wielu z nas spędza tam czas wręcz każdego dnia. Dlatego trzeba pamiętać, że musimy tam być i powinniśmy dać się wyszukać. Warto zaznaczyć, że od jakiegoś czasu to aktualnie internet jest pierwszym miejscem gdzie szukamy odpowiedzi na nasze pytania. W pewnych sytuacjach także szukamy różnorakich produktów i firm i w zależności na jaką stronę trafimy to istnieje duże prawdopodobieństwo, że skorzystamy z usług danej firmy. Należy także wiedzieć, że trendy bardzo szybko się zmieniają i należy za nimi nadążać. Internauci są wymagający i o ile jakaś strona jest przestarzała, źle wygląda, działa czy nie posiada na niej aktualnych informacji to szybko wyjdą i wyszukają innej. W ten sposób w chwili obecnej traci się nabywców. Dlatego powinno się zainwestować w strony www. Istotne jest też, aby prowadzić dialog z konsumentami, dać im się wypowiedzieć, ponieważ oni preferują mówić co im się podoba a co nie. Należy być bardzo uważnym w własnych działaniach, gdyż mogą oni w łatwy sposób pogrążyć markę i zmniejszyć jej dochody. Dlatego też strona musi być bardzo dobrze opracowana i aktualna. Należycie także użytkownikom Internetu dawać coś od siebie, ażeby czuli, że coś od nas otrzymują i całkiem prawdopodobne, że podzielili się tą informacją z innymi. Jest to najistotniejsze medium reklamowe, niemniej jednak zdecydowanie należy do tego tematu podejść ostrożnie.